Popina

Questions générales 17

• Pourquoi la licence Popina est gratuite ?
• A quoi sert mon compte sur Popina.com ?
• Est-ce que mon matériel actuel est compatible ?
• Comment s'abonner à Popina ?
• Ai-je besoin d'internet pour faire fonctionner Popina ?

Voir tous les 17

Comment installer Popina ? 10

• Inscrivez vous sur www.popina.com
• Validez votre inscription à l'aide du lien reçu dans votre boite de réception
• Téléchargez l'application sur l'Appstore depuis votre iPad : https://itunes.apple.com/fr/app/popina/id726059809
• Ouvrir l'application, se connecter avec vos identifiants.
• Définir un code d'accès

Voir tous les 10

Votre 1er service pas à pas 10

• Comment ouvrir une table ?
• Comment ajouter un plat ?
• Comment ajouter une option à un plat ?
• Comment choisir le tarif d'un plat ?
• Comment annuler un plat ?

Voir tous les 10

Encaissements 6

• Comment encaisser un plat à l'aide de plusieurs types de paiement ?
• Puis-je encaisser les plats en plusieurs fois et avoir une note ?
• Puis-je encaisser un seul plat en plusieurs fois et avoir une note ?
• Je me suis trompé de type de paiement lors d'un encaissement, puis-je le changer ?
• A quoi correspondent les couleurs sur la liste des commandes ?

Voir tous les 6

Création de sa carte 13

• Comment éditer la carte ?
• Comment ajouter un plat ?
• Comment modifier un plat ?
• Comment supprimer définitivement un plat ?
• Comment ajouter une option à un plat ?

Voir tous les 13

Envoi en cuisine 5

• L'envoi en cuisine est il obligatoire ?
• Est-il possible d'envoyer un plat sur les deux imprimantes de cuisine en même temps ?
• Comment définir les imprimantes utilisées pour tel plat ?
• Comment définir les ordres d'envoi des plats ?
• Comment définir les ordres d'envoi des étapes des menus ?

Statistiques et données comptables 6

• Comment imprimer une lecture ?
• Comment imprimer mon Z de caisse ?
• Comment envoyer le bilan du mois à mon comptable ?
• Comment savoir quels sont les plats les plus demandés ?
• Comment connaitre à tout moment l'évolution des ventes de mon restaurant ?

Voir tous les 6

Gestion du matériel 12

• Comment configurer mon iPad ?
• A quoi sert la borne réseau (Airport) dans mon installation ?
• Comment configurer la borne réseau (Airport) dans mon installation ?
• Comment installer mon tiroir-caisse ?
• Comment utiliser mon imprimante d'encaissement avec Popina ?

Voir tous les 12

Paramétrages 5

• Comment changer la TVA ?
• Comment ajouter plusieurs comptes/employés ?
• Comment modifier mon ticket de caisse ?
• Comment interdire à mes employés de fermer la caisse ?
• Je ne veux pas renseigner le nombre de couverts à chaque nouvelle commande, comment faire ?

Sécurité 4

• Mes données sont-elles protégées ?
• Mes données sont-elles sauvegardées ?
• Mes données sont-elles accessibles par le personnel de Popina ?
• Mes données m'appartiennent t'elles ?

Dépannage 1

• Mon imprimante ne semble plus fonctionner "Echec impression, veuillez réessayer"