Votre imprimante ne semble plus fonctionner. Vous avez le message "Echec impression, veuillez réessayer"
1.
Eteignez votre imprimante, à l'aide du bouton situé à gauche de votre imprimante.
Rallumez-la, au bout d'environ 5 secondes, appuyez sur Réessayer. L'impression devrait re-fonctionner
L'impression ne fonctionne toujours pas ?
2.
Rendez-vous dans les réglages de l'iPad, deuxième onglet nommé 'Wi-Fi', appuyez sur le bouton vert pour désactiver le wifi, puis re-appuyez sur le bouton pour le réactiver.
Connectez-vous au réseau de l'imprimante (différent donc du réseau de votre box internet)
Retournez dans l'application, appuyez sur Réessayer. L'impression devrait re-fonctionner
L'impression ne fonctionne toujours pas ?
3.
Rendez-vous dans les réglages de l'iPad, onglet Général, descendez tout en bas dans la partie Réinitialiser puis Réinitialiser les réglages réseaux.
L'iPad devrait redémarrer après une trentaine de secondes.
Rendez-vous dans les réglages de l'iPad, deuxième onglet nommé 'Wi-Fi', Connectez-vous au réseau de l'imprimante.
Retournez dans l'application, appuyez sur Réessayer. L'impression devrait re-fonctionner
L'impression ne fonctionne toujours pas ? Veuillez contacter votre support client.
